UpcoMinds - Αξιοποίηση ψηφιακών εργαλείων - (Managed IT)
Digital Tranformation Providers

Αξιοποίηση ψηφιακών εργαλείων

Υπηρεσίες Διαχείρισης Υποδομών Πληροφορικής (Managed IT)

Τι είναι

 

Οι υπηρεσίες Διαχείρισης Υποδομών Πληροφορικής (Managed IT services) συνιστούν τον πιο σύγχρονο τρόπο αξιοποίησης Υποδομών Πληροφορικής. Στην κατηγορία αυτή ανήκουν οι γνωστές στο ευρύ κοινό υπηρεσίες «Σύννεφου» (Cloud IT services).

Ένας οργανισμός αντί να προκηρύξει, ή να επιλέξει και προσλάβει ο ίδιος το κατάλληλο προσωπικό για την Διαχείριση και Τεχνική Υποστήριξη της ψηφιακής του υποδομής, που περιλαμβάνει δίκτυα και συστήματα πληροφορικής, αναθέτει την λειτουργία αυτή σ’ έναν έμπιστο και καταρτισμένο πάροχο. Ο πάροχος διασφαλίζει στον οργανισμό την απρόσκοπτη λειτουργία του μέρους της υποδομής που έχει αναλάβει να διαχειριστεί (π.χ. σταθμοί εργασίας, εξυπηρετητές, σύστημα ERP, κα) ή ακόμη και το σύνολο αυτής.

Επιπλέον o πάροχος μπορεί να αναλάβει την παραχώρηση δικού του εξοπλισμού και λογισμικού για τον σκοπό αυτό. Στην περίπτωση αυτή ο οργανισμός δεν χρειάζεται να διαθέτει ο ίδιος τίποτα στην κατοχή του. Λαμβάνει υπό την μορφή μίσθωσης ή ενοικίασης ένα λειτουργικό αποτέλεσμα, για όσο διάστημα απαιτείται. Όταν οι υποδομές που χρησιμοποιεί ο πάροχος βρίσκονται σε κτήρια του παρόχου οι υπηρεσίες αυτές ονομάζονται Cloud services.

Όταν έχουν παραχωρηθεί και βρίσκονται στα κτήρια του πελάτη, όπως π.χ. συμβαίνει αντίστοιχα στην περίπτωση Μίσθωσης Αυτοκινήτου, ή όταν ο εξοπλισμός ανήκει στον πελάτη, τότε ονομάζονται Managed IT services.

Σε τι βοηθά

 

Η μείωση κόστους καθώς και η απρόσκοπτη παραγωγικότητα αποτελούν τα πιο βασικά χαρακτηριστικά όπου οι υπηρεσίες διαχείρισης υποδομών συμβάλλουν και βοηθούν αποτελεσματικά στην εύρυθμη λειτουργία μίας επιχείρησης. Στα πλεονεκτήματα των Υπηρεσιών Διαχείρισης Υποδομών Πληροφορικής για μια επιχείρηση εντάσσονται:

Ποιοι το χρειάζονται

 

Οι Υπηρεσίες Διαχείρισης Υποδομών Πληροφορικής και ειδικότερα οι Υπηρεσίες Σύννεφου χρησιμοποιούνται από όλες σχεδόν τις Επιχειρήσεις. Ειδικά στην περίπτωση των νεοφυών επιχειρήσεων, όταν μια μικρή ομάδα ξεκινάει την επιχειρηματική της προσπάθεια και μάλιστα με ελάχιστα αρχικά κεφάλαια, η αξιοποίηση των υπηρεσιών αυτών είναι μονόδρομος. Επικεντρώνεται στη δική της προστιθέμενη αξία και όλα τα υπόλοιπα τα νοικιάζει από παρόχους.

Μικρές (10 – 50 άτομα προσωπικό) και μεσαίες (51 – 250) επιχειρήσεις της οικονομίας (ναυτιλία, μεταποίηση, χονδρικό εμπόριο, γραφεία συμβούλων, κα) επιλέγουν τις Υπηρεσίες Managed IT. Ειδικά για τα τμήματα/ λειτουργίες των οποίων οι απαιτήσεις είναι εφαρμογές γραφείου και κάποιο λογισμικό ERP/ CRM. Αντί να προσλάβουν οι ίδιες το απαιτούμενο προσωπικό πληροφορικής αναθέτουν την λειτουργία της υποδομής στον έμπιστο πάροχο και την επίβλεψη του παρόχου σε κάποιο στέλεχός τους (π.χ. υπεύθυνο προμηθειών, υπεύθυνο οικονομικών, υπεύθυνο πληροφορικής). Η μίσθωση του εξοπλισμού (hardware as a service) και του λογισμικού συστημάτων (software as a service) από τον πάροχο ολοκληρώνει την προστιθέμενη αξία της υπηρεσίας.

Έργα που έχουν υλοποιηθεί

Η UpcoMinds από το 2007 έχει διαχειριστεί δεκάδες επιχειρήσεις σε θέματα που αφορούν στις υπηρεσίες Διαχείρισης υποδομών πληροφορικής. Μέσα σε αυτές βρίσκουμε πλήθος βιομηχανιών καθώς και σημαντικές ναυτιλιακές επιχειρήσεις και επιχειρήσεις διαχείρισης στόλου. Οι παρεχόμενες υπηρεσίες αφορούν διαχείριση θέσεων εργασίας, υπηρεσίες Cloud, παροχή τηλεπικοινωνιών και άλλων υπηρεσιών όπως email/ VoIP τηλεφωνία κλπ.

ΜΙΛΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Scroll to Top