Είναι τιμή μας!
Πιστοποιήσεις - Πολιτικές
Στην UpcoMinds αναπτύσσουμε και εφαρμόζουμε συστήματα διαχείρισης με βάση διεθνή πρότυπα, δίνοντας έμφαση στην ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουμε και στην ασφάλεια των πληροφοριών που διαχειριζόμαστε, με γνώμονα τη βιωσιμότητα της εταιρείας μας.
ISO 9001:2015
Η UpcoMinds, έχει αναπτύξει και εφαρμόζει σύστημα διασφάλισης της ποιότητας για τις υπηρεσίες που προσφέρει, το οποίο είναι πιστοποιημένο κατά ISO 9001:2015, από τον διεθνή φορέα πιστοποίησης TUV Hellas, μέλος του TUV Nord. Στα πλαίσια εφαρμογής του συστήματος εφαρμόζεται η πολιτική ποιότητας της UpcoMinds, σύμφωνα με την οποία, η διοίκηση δεσμεύεται στη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει στοχεύοντας πάντα:
- Στην υψηλή ικανοποίηση των εσωτερικών και εξωτερικών πελατών της
- Στη διαρκή αύξηση της βιωσιμότητάς της
- Στη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες και τους συνεργάτες της
- Στην έγκαιρη και πλήρη παράδοση των έργων που αναλαμβάνει
- Στη συνεχή προβολή και εξέλιξή της τόσο στις αγορές που επιχειρεί αλλά και σε νέες
- Στη διαρκή ανάπτυξη των δυνατοτήτων και των γνώσεων του προσωπικού της, και στην εξέλιξη του ανθρώπινου δυναμικού της
- Στη αδιάκοπη βελτίωση των διαδικασιών της μέσω της ψηφιοποίησης, χρησιμοποιώντας πάντα τεχνολογίες αιχμής
ISO 27001:2013
Η UpcoMinds, έχει αναπτύξει και εφαρμόζει σύστημα διασφάλισης της ασφάλειας των πληροφοριών τις οποίες διαχειρίζεται, το οποίο είναι πιστοποιημένο κατά ISO 27001:2013, από τον διεθνή φορέα πιστοποίησης TUV Hellas, μέλος του TUV Nord. Στα πλαίσια εφαρμογής του συστήματος εφαρμόζεται η πολιτική ασφάλειας των πληροφοριών της UpcoMinds, σύμφωνα με την οποία η διοίκηση δεσμεύεται στη διασφάλιση των πληροφοριών τις οποίες διαχειρίζεται, και φροντίζει στη διατήρηση υψηλών δεικτών ως προς:
- Την ασφάλεια
- Τη διαθεσιμότητα
- Την ακεραιότητα και
- Την προστασία
των προσωπικών δεδομένων και των δεδομένων ειδικών κατηγοριών των:
- Πελατών της
- Εργαζομένων της και
- Των συνεργατών της
ISO 22301:2019
Η UpcoMinds, έχει αναπτύξει και εφαρμόζει σύστημα διαχείρισης της Επιχειρησιακής Συνέχειας, το οποίο είναι πιστοποιημένο κατά ISO 22301:2019, από τον διεθνή φορέα πιστοποίησης TUV Hellas, μέλος του TUV Nord. Στα πλαίσια εφαρμογής του συστήματος εφαρμόζεται η πολιτική Επιχειρησιακής Συνέχειας της UpcoMinds, σύμφωνα με την οποία, η διοίκηση:
- Έχει υιοθετήσει και εφαρμόζει πολιτική ασφάλειας κτιριακών εγκαταστάσεων με σκοπό την προστασία της φυσικής πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένα άτομα
- Εφαρμόζει την Πολιτική Προστασίας του προσωπικού και του εξοπλισμού από φυσικές καταστροφές
- Συμμορφώνεται και δεσμεύεται να συμμορφώνεται πλήρως στις εφαρμοστέες νομικές, κανονιστικές, συμβατικές και άλλες απαιτήσεις που έχει ενυπογράφως αποδεχθεί και που σχετίζονται με την επιχειρησιακή συνέχεια
- Ανασκοπεί τη στρατηγική διαχείρισης κινδύνου τουλάχιστον μία φορά το χρόνο
- Βελτιώνει συνεχώς το Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας, μέσω της εγκατάστασης συνεχών ανασκοπήσεων, μετρήσιμων στόχων ασφαλείας σε συγκεκριμένες διεργασίες και επίπεδα της εταιρείας
- Έχει εγκαταστήσει μηχανισμό συνεχούς αναγνώρισης, εκτίμησης και διαχείρισης απειλών που αφορούν στην επιχειρησιακή συνέχεια
- Αναπτύσσει, εφαρμόζει και ελέγχει τα πλάνα αποκατάστασης καθώς και τα πλάνα Επιχειρηματικής Συνέχειας
- Δημιουργεί μηχανισμούς για την αναγνώριση και ανασκόπηση του κινδύνου και του αντίκτυπου οποιουδήποτε συμβάντος που θα επηρεάσει την επιχειρησιακή συνέχεια.
Μέσω του συστήματος διαχείρισης της επιχειρησιακής συνέχειας, η Upcominds εξασφαλίζει τη συνεχή αύξηση της βιωσιμότητάς της, επιδεικνύοντας υψηλό αίσθημα ευθύνης στις συνεργασίες της.
Διακρίσεις
Το πάθος μας για εξαιρετική δουλειά, μας έχει τοποθετήσει ανάμεσα στους καλύτερους Παρόχους Ψηφιακού Μετασχηματισμού και μας έχει χαρίσει σημαντικές Διεθνείς διακρίσεις.
Και φυσικά είμαστε πολύ υπερήφανοι για αυτό!
Gold Award
Κορυφαία εταιρεία εξαγωγών υπηρεσιών Ελληνικό Φόρουμ & Βραβεία Εξαγωγών 2020
Gold Award
Χρυσό Βραβείο Καινοτομίας για την «Εφαρμογή / Υπηρεσία NFC» στο Cyta Mobile Excellence Award 2016.
Bronze Award
Χάλκινη διάκριση ως Κορυφαία εταιρεία εξαγωγών υπηρεσιών στα Ελληνικά Βραβεία Εξαγωγών 2017
Silver Award
Ασημένιο Βραβείο ως κορυφαία εταιρεία εξαγωγών υπηρεσιών στα Ελληνικά Βραβεία Εξαγωγών 2015
Silver Award
Ασημένιο Βραβείο ως κορυφαία εταιρεία εξαγωγών υπηρεσιών στα Ελληνικά Βραβεία Εξαγωγών 2021